Polityka prywatności

 

1. Wprowadzenie

Dbamy o Twoją prywatność i bezpieczeństwo danych. Niniejszy dokument opisuje, jakie dane gromadzimy, w jakim celu oraz jak są one chronione podczas korzystania z naszej strony internetowej i składania zamówień.

 

 

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest IRENEUSZ CIACH FIRMA HANDLOWO-USŁUGOWO-PRODUKCYJNA prowadzący działalność gospodarczą pod marką Gravly, e-mail: kontakt@gravly.eu, adres: ul. Armii Krajowej 101F, 43-100 Tychy, Polska    NIP: 6461388028   REGON: 241621050

 

 

 

3. Jakie dane zbieramy

Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do realizacji zamówienia i kontaktu, m.in.:

  • Imię i nazwisko

  • Adres e-mail 

  • Adres dostawy

  • Numer telefonu

  • Dane płatności (przetwarzane przez zewnętrznych operatorów)

  • Adres IP, typ przeglądarki i urządzenia

 

 

4. Jak wykorzystujemy dane

Twoje dane wykorzystujemy w celu:

  • realizacji i wysyłki zamówienia,

  • kontaktu w sprawie statusu zamówienia,

  • odpowiedzi na zapytania,

  • spełnienia wymogów prawnych,

  • prowadzenia statystyk i analizy działania strony,

  • działań marketingowych (jeśli wyrazisz zgodę).

 

 

5. Pliki cookies

Używamy plików cookies w celu poprawy działania strony internetowej, analizowania ruchu oraz obsługi koszyka i płatności. Cookies pomagają nam także dostosowywać treści oraz ułatwiać korzystanie z serwisu.

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu, które umożliwiają rozpoznanie przeglądarki użytkownika i zapamiętanie określonych informacji.

Cookies wykorzystywane są w szczególności do:

  • zapamiętywania zawartości koszyka zakupowego,

  • analizy statystyk odwiedzin strony (np. za pomocą narzędzi typu Google Analytics),

  • zapewnienia poprawnego działania strony,

  • ułatwienia logowania i zapamiętywania preferencji (jeśli dotyczy).

Masz możliwość zarządzania plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Możesz:

  • zaakceptować wszystkie cookies,

  • odrzucić niektóre lub wszystkie,

  • ustawić powiadomienie o ich zapisie.

Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcje dostępne w serwisie.

Korzystając ze strony gravly.eu, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie plików cookies zgodnie z niniejszą polityką.

 

 

6. Udostępnianie danych

Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobom trzecim. Współpracujemy jedynie z zaufanymi partnerami technicznymi (np. operatorzy płatności, firmy kurierskie) w celu realizacji zamówienia.

 

 

7. Bezpieczeństwo

Stosujemy środki ochrony danych, takie jak szyfrowanie SSL, zabezpieczone serwery oraz sprawdzeni dostawcy usług.

 

 

8. Twoje prawa

Zgodnie z RODO masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • ich poprawienia, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,

  • wniesienia sprzeciwu lub wycofania zgody.

W sprawach związanych z danymi skontaktuj się z nami:📧 kontakt@gravly.eu

 

 

9. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności. Aktualizacje będą publikowane na tej stronie.

 

 

10. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z obowiązującym prawem, w szczególności na podstawie: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu realizacji umowy (złożenie zamówienia, kontakt, dostawa), art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wypełnienia obowiązków prawnych (np. podatkowych), art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w przypadku wyrażenia zgody (np. na cele marketingowe), art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w uzasadnionym interesie administratora (np. statystyka, ochrona przed nadużyciami).

 

 

11. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a po tym czasie – przez okres wymagany przepisami prawa lub do momentu wycofania zgody (jeśli była podstawą przetwarzania). W szczególności: dane dotyczące zamówień – przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym nastąpiła sprzedaż (zgodnie z ustawą o rachunkowości), dane na potrzeby rozpatrywania reklamacji lub dochodzenia roszczeń – przez okres do 6 lat (zgodnie z kodeksem cywilnym), dane przetwarzane na podstawie zgody (np. marketing) – do momentu jej wycofania.

Po upływie tych okresów dane są usuwane lub anonimowane.

 

 

12. Odbiorcy danych i przekazywanie poza EOG

Dane mogą być przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w celu realizacji zamówienia i obsługi strony internetowej – np.:• firmom kurierskim,• operatorom płatności,• dostawcom usług IT.

W przypadku korzystania z narzędzi zewnętrznych (np. Google Analytics, Meta Pixel), dane mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. W takim przypadku zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, zgodnie z przepisami RODO (np. poprzez zastosowanie standardowych klauzul umownych).

 

 

10. Kontakt

Masz pytania? Skontaktuj się z nami:📞 Telefon: 792 658 676 📧 Email: kontakt@gravly.eu🏠 Adres: ul. Armii Krajowej 101F, 43-100 Tychy, Polska

 

A website created in the WebWave website builder.

ul. Armii Krajowej 101F

Tychy, 43-100

Adres

Email

Telefon

+48 792 658 676